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海德利椅子廠對客戶承諾提供“三年保用、一年保修”之服務

1、自提貨日起一年內因質量原因導致餐廳桌椅產品無法正常使用者,海德利家具提供免費維修、更換、退貨服務口袋彩店官网;自提貨之日起三個月內出現原廠質量問題,如需更換或退貨,海德利家具將收取自提貨之日起按結算價每天1‰的折舊費。

2、所提供的三包服務順序依次為:維修、更換、退貨。椅子產品經維修后仍無法滿足使用要求時,可予以更換同種產品;如果沒有同種產品更換,可換購同類型產品口袋彩店官网;如以上條件均無法滿足時,可予以退貨。

3、在產品保用期限內,如產品因人為原因受損壞,海德利家具為顧客提供維修服務,僅收取服務工本費口袋彩店官网。

4、在產品保用期限外口袋彩店官网,任何原因導致的產品損壞,海德利家具可提供優質低價維修服務,但不予以更換或退貨。

5、如顧客需要,海德利家具可提供產品的重新拆卸口袋彩店官网、包裝、安裝服務,次數不限口袋彩店官网,僅收取合理工本費。

6、在接到投訴電話24小時內電話回復,48小時內給出處理方案,廣深地區三天內上門服務口袋彩店官网。

海德利家具安裝工人在為顧客實施上述服務之前口袋彩店官网,須循例請顧客出示購貨合同或收貨憑證,以確定是否屬于服務范圍口袋彩店官网。

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